經(jīng)常聽到一些年輕干部吐苦水，說自己有意跟普通百姓交流，而且也三天兩頭往百姓家里跑，但就是苦于聊不起天來，往往說不上幾句話就“卡殼”，有時(shí)甚至雙方都接不上話，盡說些干巴巴、言不由衷或虛頭巴腦的“客套話”“拜年話”，更別提“聊得嗨”了。這種尷尬和無奈暴露出一些年輕干部不太會(huì)與老百姓“聊家常”的短板與欠缺，值得引起注意。
“聊家常”就是聊那些讓百姓“聽得懂、感興趣、很關(guān)切”的家長里短，聊那些能夠引起百姓共鳴共振共情的話題。家長里短最具煙火氣，充滿生活氣息，往往是百姓缺不了、少不得的“柴米油鹽”，是百姓生活質(zhì)量的風(fēng)向標(biāo)、晴雨表、測量儀，“聊家常”就是聊些對百姓有利有益且管用的事，聊些真話、實(shí)話、心里話。年輕干部會(huì)“聊家常”是踐行正確政績觀的一大指標(biāo)，也是群眾工作能力的重要體現(xiàn)。
在鄉(xiāng)村社區(qū)，能“進(jìn)得了門、嘮得了嗑、吃得了飯”的干部，真正可以了解群眾急難愁盼、感受群眾所思所慮。柴米油鹽映射百姓生活，家長里短折射百姓心理。就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等這些最關(guān)乎百姓切身利益的事，平常但不尋常，可以讀出大量信息，多聊些這方面的情況，就知道了群眾的狀況；“聊家常”可以拉近彼此距離、增進(jìn)思想感情。聊得起、聊得開家常事，意味著百姓把你當(dāng)親人、家人，當(dāng)友人、知己，是一種莫大的信任，意味著大家卸下包袱、脫下面具、敞開心扉，“打開天窗說亮話”。從這個(gè)意義上說，學(xué)會(huì)“聊家常”就是學(xué)會(huì)與百姓交朋友，通過“聊家常”解疑釋惑，把群眾工作做到心里做到家。
“聊家常”看似簡單，但要真正聊起來、聊得投機(jī)并不容易。要想聊得投機(jī)，年輕干部首先得自己“肚里有貨”。一肚子墨水比一肚子酒水好，知道的東西多了，才有話題和談資，才好交流互動(dòng)。試想一個(gè)什么也不懂、什么也不知道的人，拿什么去跟人聊?。空缌?xí)近平總書記指出的：說科技說不上，說文藝說不通，說工作說不來，說生活說不對路，說來說去就是那幾句官話、老話、套話，那當(dāng)然就會(huì)話不投機(jī)半句多。這就要注重經(jīng)常性學(xué)習(xí)，注重平時(shí)的積累，多向群眾學(xué)習(xí)，拜群眾為師，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把實(shí)踐當(dāng)作一所大學(xué)校，只有這樣才會(huì)有談資，才會(huì)在交流互動(dòng)中不斷創(chuàng)造話題。要想聊得投機(jī)，年輕干部還得“放下架子”。當(dāng)年作家柳青創(chuàng)作《創(chuàng)業(yè)史》深入生活，就是把自己當(dāng)成當(dāng)?shù)匾粋€(gè)普通農(nóng)民，穿個(gè)褂子，叼著根旱煙袋，鉆進(jìn)農(nóng)民朋友堆里幾乎分辨不出來，完完全全與農(nóng)民群眾打成一片。端著架子只會(huì)無話可說，放下架子才可以無話不說。要想聊得投機(jī)，年輕干部還得多說群眾語言、講些大白話。明朝趙南星《笑贊》中有則“秀才買柴”的故事。秀才問：“其價(jià)幾何？”賣柴者報(bào)了價(jià)錢。秀才又說：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之。”賣柴者云里霧里聽不懂秀才的話，挑著柴便走了。年輕干部不要像這位秀才一樣自說自話、自彈自唱，話語體系和話語風(fēng)格不妨變一變，多一些接地氣、冒熱氣、有煙火氣的話，多一些沾露珠、帶泥土味、有生活氣息的話。說真話、實(shí)話、心里話，不要?jiǎng)虞m哼哼哈哈打官腔、唱高調(diào)，甚至不說人話，只有帶著感情去說話，才會(huì)說出帶感情有溫度的話。
“聊家常”，看似聊的是家長里短，實(shí)際上聊的是能力和水平，聊的是思想和感情，聊的是作風(fēng)和品行，這里面大有學(xué)問、大可作為。
