“爾濱熱”火爆出圈，成為我國(guó)旅游業(yè)的一個(gè)標(biāo)志性現(xiàn)象。它既彰顯出我國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和活力，又展現(xiàn)了我國(guó)超大規(guī)模市場(chǎng)蘊(yùn)藏的無限潛力。
上一個(gè)“冰雪季”，黑龍江省哈爾濱市累計(jì)接待游客8743.8萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1248.9億元，同比分別增長(zhǎng)301.49%和505.52%。
習(xí)近平總書記指出，綠水青山是金山銀山，黑龍江的冰天雪地也是金山銀山。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記3次到黑龍江考察，多次對(duì)發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)作出重要指示批示，強(qiáng)調(diào)東北地區(qū)全面振興，需要一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)扎實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍，要堅(jiān)持把改進(jìn)干部作風(fēng)作為振興發(fā)展的重要保證。
重托在心，篤之于行。黑龍江廣大干部深入解放思想，持之以恒轉(zhuǎn)觀念、提能力、改作風(fēng)、抓落實(shí)，推動(dòng)冰雪運(yùn)動(dòng)、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，以能力作風(fēng)建設(shè)的新作為新成效，推動(dòng)黑龍江振興發(fā)展取得新突破。哈爾濱正是在這樣的背景下成功“出圈”，成為現(xiàn)象級(jí)“頂流”。
將“冰天雪地”變成“金山銀山”
后北京冬奧時(shí)期，“三億人上冰雪”后續(xù)效應(yīng)持續(xù)釋放，擁有得天獨(dú)厚資源的黑龍江絕不會(huì)放過這樣的機(jī)遇。黑龍江不斷強(qiáng)化建設(shè)冰雪經(jīng)濟(jì)大省的責(zé)任意識(shí)、率先意識(shí)，持續(xù)豐富冰雪旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上合組織冰雪體育示范區(qū)。連續(xù)推出神州北極、華夏東極、中國(guó)雪鄉(xiāng)等冰雪旅游精品；舉辦哈爾濱國(guó)際冰雪季、冬季捕魚大會(huì)等活動(dòng)；開發(fā)“雪國(guó)列車”、冰雪博物館、冰雪大世界萬人大蹦迪等特色項(xiàng)目。在促進(jìn)冰雪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，當(dāng)?shù)馗刹恐鲃?dòng)作為、勇于擔(dān)當(dāng)，以過硬能力作風(fēng)服務(wù)游客、感動(dòng)游客，讓游客真切感受到廣大干部的精氣神，以及誓將“冰天雪地”變成更多“金山銀山”的決心。
“爾濱熱”期間，在嚴(yán)寒的天氣中，隨處可見當(dāng)?shù)馗刹康纳碛埃罕┐笫澜玳T前，哈爾濱新區(qū)交通局執(zhí)法人員連續(xù)堅(jiān)守61天；為了不讓排隊(duì)參觀侵華日軍第七三一部隊(duì)罪證陳列館的游客挨凍，平房區(qū)的干部連夜搭建暖房……廣大干部用高效和真誠(chéng)堅(jiān)守，讓游客玩得盡興、游得安心。
“冬季護(hù)游”是哈爾濱市公安機(jī)關(guān)推出的服務(wù)冰雪旅游的專項(xiàng)行動(dòng)。面對(duì)劇增的游客量，哈爾濱市公安機(jī)關(guān)在31個(gè)重要景區(qū)景點(diǎn)，累計(jì)出動(dòng)警力11.3萬人次、警車2.1萬臺(tái)次，努力為游客創(chuàng)造良好治安環(huán)境和旅游環(huán)境。
在哈爾濱市公安局情報(bào)指揮中心，通過全面整合大數(shù)據(jù)、前端感知設(shè)備等信息化手段，可實(shí)時(shí)感知各重點(diǎn)區(qū)域客流數(shù)據(jù)和人流變化趨勢(shì)。“一旦超過飽和值，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)應(yīng)急處置工作機(jī)制，迅速開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可視化指揮，確保景區(qū)秩序，更能做到‘一點(diǎn)一策’‘一景一策’。”哈爾濱市公安局情報(bào)指揮中心主任劉乃明說。
“真誠(chéng)”是游客們對(duì)哈爾濱的第一感受。哈爾濱市文化廣電和旅游局局長(zhǎng)王洪新說，我們主打“聽勸”，堅(jiān)持“游客要什么，我們就上什么”。網(wǎng)友在哈爾濱文旅抖音號(hào)留言“在索菲亞大教堂拍照時(shí)有月亮就好了”，第二天索菲亞教堂廣場(chǎng)就升起了“人造月亮”。機(jī)場(chǎng)緊急增設(shè)12個(gè)更衣室，交響樂演出進(jìn)駐交通場(chǎng)站和商場(chǎng)，推出免費(fèi)往返“地鐵擺渡票”……游客稱贊，“‘爾濱’是懂我們的。”
檢驗(yàn)干部能力作風(fēng)的“實(shí)踐考場(chǎng)”
抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，干部作風(fēng)之變，換來游客體驗(yàn)之變。
都想看看哈爾濱的煙火氣，道里菜市場(chǎng)一度擠滿游客。道里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局迅速派駐工作人員駐場(chǎng)服務(wù)，確保涉旅投訴當(dāng)日辦結(jié)。
中央大街過街通道的樓梯處容易滑倒，本無人反映。大家都覺得在冰天雪地里不摔兩跤，就不算來過東北，但道里區(qū)的干部不這么看。“剛下雪的時(shí)候，巡查人員發(fā)現(xiàn)有南方游客在過街通道的臺(tái)階處滑倒，我們連夜鋪上防滑毯，保障游客安全游玩。”道里區(qū)中央大街服務(wù)保障中心副主任馬瑛鴻說。
防滑毯鋪上幾天后，中央大街管委會(huì)干部又發(fā)現(xiàn)包在臺(tái)階邊上的地毯特別容易磨損，沒幾天就要漏邊。干部們又在防滑毯上加裝了防滑、耐磨的金屬條。一條地毯兩件事，游客們看在眼里、贊在網(wǎng)上，為“爾濱熱”添了一把火。
據(jù)黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，機(jī)場(chǎng)的擺渡車車門較大，旅客在上車的幾分鐘里車廂溫度流失特別快。尤其一些南方游客剛下飛機(jī)時(shí)穿的少，就會(huì)一路挨凍。于是，他們對(duì)機(jī)場(chǎng)擺渡車的暖風(fēng)機(jī)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改造，使空調(diào)出風(fēng)速度由2.5米每秒提高到3.5米每秒，風(fēng)速提高后車廂溫度可快速升至15攝氏度，確保旅客溫暖乘車。
能力作風(fēng)的“實(shí)踐考場(chǎng)”不止在哈爾濱，對(duì)黑龍江全省來說亦是如此。去年11月底以來，黑龍江省接連出臺(tái)全省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、大力發(fā)展特色文化旅游實(shí)施方案、“釋放旅游消費(fèi)50條”等措施。
黑龍江省文旅廳廳長(zhǎng)何晶介紹，“冰雪季”期間為推動(dòng)各項(xiàng)政策落實(shí)，黑龍江省文旅部門積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，做好冰雪旅游交通保障、餐飲住宿、市場(chǎng)監(jiān)管、物價(jià)調(diào)控等工作。“全省擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，相互支持配合，確保打贏冰雪旅游攻堅(jiān)戰(zhàn)。”
能力和作風(fēng)，如鳥之兩翼，兩翼都要豐滿，缺一不可。黑龍江省委連續(xù)3年狠抓能力作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”“工作落實(shí)年”“抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)落實(shí)、見實(shí)效”活動(dòng)，從干部做起、向基層延伸，推動(dòng)能力作風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)、見行見效。
持續(xù)推動(dòng)思想大解放。全省干部在深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神中認(rèn)識(shí)省情、把握省情，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)模式，深入開展解放思想大研討，推動(dòng)學(xué)先進(jìn)、找差距、謀良策。干部的機(jī)遇意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、開放意識(shí)明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)思想之“變”；
持續(xù)推動(dòng)能力大提升。緊跟振興發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，通過培訓(xùn)賦能、崗位練兵、掛職鍛煉，干部的專業(yè)素養(yǎng)、履職本領(lǐng)不斷增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)能力之“變”；
持續(xù)推動(dòng)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。干部積極錘煉“扎扎實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)、求真務(wù)實(shí)”的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)細(xì)實(shí)的意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)。“馬上就辦、辦就辦好”，干事創(chuàng)業(yè)的精氣神明顯提振，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)之“變”；
持續(xù)推動(dòng)工作大落實(shí)。通過體制機(jī)制引導(dǎo)，全省干部在推動(dòng)工作落實(shí)上，干勁強(qiáng)、闖勁大、韌勁足、方法多，工作成效越來越顯著，實(shí)現(xiàn)落實(shí)之“變”。
黑龍江省委組織部常務(wù)副部長(zhǎng)馮海龍說：“此次冰雪旅游熱，檢驗(yàn)了黑龍江能力作風(fēng)建設(shè)成效，充分體現(xiàn)了廣大干部能力素質(zhì)的持續(xù)提升和工作作風(fēng)的明顯改進(jìn)。”
冰雪為證，振興作答
“咬定目標(biāo)不放松，敢闖敢干加實(shí)干，努力走出一條高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)振興的新路子，奮力譜寫東北全面振興新篇章。”牢記習(xí)近平總書記殷殷囑托，黑龍江廣大干部正以時(shí)不我待的緊迫感，全身心投入到東北改革振興的工作之中。
當(dāng)前，東北地區(qū)既有結(jié)構(gòu)性、資源性、體制性矛盾，也有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng)、駕馭和運(yùn)用市場(chǎng)能力不夠、經(jīng)營(yíng)主體活力不足、市場(chǎng)化程度不高等問題。對(duì)此，黑龍江提出，要堅(jiān)決轉(zhuǎn)變阻礙振興發(fā)展的保守思想，補(bǔ)齊制約振興發(fā)展的能力短板，整治影響振興發(fā)展的不良作風(fēng)。
今年一季度，黑龍江省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中提質(zhì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)等舉措，令發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力不斷增強(qiáng)。在全面振興進(jìn)程中，黑龍江省堅(jiān)決扛起維護(hù)國(guó)家“五大安全”政治責(zé)任，著力建設(shè)“六個(gè)龍江”、加快推進(jìn)“八個(gè)振興”，高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)振興扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展取得新成效。
黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)安虎賁說：“3年來，黑龍江市場(chǎng)監(jiān)管部門圍繞優(yōu)化行政審批服務(wù)、推動(dòng)日常監(jiān)管減負(fù)增效、嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)、健全完善制度體系等主要任務(wù)狠抓作風(fēng)建設(shè)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。”
當(dāng)“深圳經(jīng)驗(yàn)”遇上“龍江作風(fēng)”會(huì)有怎樣的效應(yīng)？位于哈爾濱新區(qū)的深哈產(chǎn)業(yè)園，“帶土移植”深圳經(jīng)驗(yàn)，并催生出“哈爾濱速度”。深哈產(chǎn)業(yè)園首個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)目——科創(chuàng)總部，實(shí)現(xiàn)1天公司注冊(cè)成立、11天土石方工程動(dòng)工、63天展覽館封頂、101天地下室結(jié)構(gòu)封頂，完成占地面積22萬平方米項(xiàng)目建設(shè)。園區(qū)建設(shè)過程中，打破北方凍土層冬季不便施工的技術(shù)障礙，為突破自然低溫施工限制、優(yōu)化施工方法提供了新經(jīng)驗(yàn)，有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)變土地解凍后再?gòu)?fù)工的傳統(tǒng)思維，成為項(xiàng)目建設(shè)樣板。前不久剛從深圳來哈爾濱任職的深圳（哈爾濱）產(chǎn)業(yè)園投資開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)潘少松說：“哈爾濱的干部干事創(chuàng)業(yè)很有一股‘深圳勁’。”
伊春市依托特有的森林資源稟賦，在打造全新旅游模式、大力發(fā)展森林生態(tài)旅游業(yè)上，持續(xù)解放思想、攻堅(jiān)創(chuàng)優(yōu)，以釋放旅游產(chǎn)業(yè)活力助力高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。通過融合南方旅游發(fā)展理念、游客體驗(yàn)需求，編制出臺(tái)全域旅游、森林康養(yǎng)等“1+5”旅游發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建“一軸一環(huán)三區(qū)”空間布局，規(guī)劃建設(shè)49個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。如今，伊春市已經(jīng)建成國(guó)家和省級(jí)森林康養(yǎng)基地、中醫(yī)藥健康旅游基地、森林康養(yǎng)旅游目的地12家。
農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)是佳木斯市的特色產(chǎn)業(yè)，該市專門成立市農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專班辦公室，采取“麻雀式”解剖分析，制定“一企一策”服務(wù)臺(tái)賬，集中全市優(yōu)勢(shì)資源，支持企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)，幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大品牌知名度。佳木斯市委書記叢麗說：“我們積極探索實(shí)施跟蹤考核綜合調(diào)度，通過擰緊考核‘全鏈條’激勵(lì)干部靠前服務(wù)，擔(dān)當(dāng)作為。”
冰雪旅游“出圈”，帶動(dòng)了更多冰雪產(chǎn)業(yè)。近日，服裝業(yè)企業(yè)波司登集團(tuán)與哈爾濱市簽署合作協(xié)議，擬在平房區(qū)投資10億元建設(shè)“波司登產(chǎn)業(yè)基地”。為了更好發(fā)展冰雪產(chǎn)業(yè)，哈爾濱的干部從企業(yè)選址、創(chuàng)新研發(fā)、產(chǎn)品銷售、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)等方面為企業(yè)進(jìn)行了一次全方位的調(diào)研服務(wù)，并加班加點(diǎn)拿出高質(zhì)量的前期盡調(diào)方案，令企業(yè)震撼不已。平房區(qū)副區(qū)長(zhǎng)許思源說：“我們就是要腳踏實(shí)地發(fā)展實(shí)體產(chǎn)業(yè)，把冰雪經(jīng)濟(jì)做實(shí)做大做強(qiáng)。”
冰雪旅游也從“一季紅”走向“季季紅”。6月末，哈爾濱冰雪大世界室內(nèi)冰雪館整裝待發(fā)，開園在即。哈爾濱馬迭爾文旅投資集團(tuán)成功突破大面積場(chǎng)館制冷等系列難題，建成目前世界最大的室內(nèi)冰雪主題樂園。集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)孔慶濱說：“我們要讓游客一年四季都能在黑龍江感受冰雪的魅力。”
冰雪為證，振興作答。黑土地上呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的振興景象。
