《禮記》里說(shuō)，“人有禮則安，無(wú)禮則危?！庇纱丝梢?jiàn)，在社會(huì)交往中禮儀對(duì)人們的重要性。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。社交禮儀指的是人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所遵循的一些約定俗成的習(xí)慣和規(guī)范，它體現(xiàn)著人們?cè)谏缃恢械幕舅刭|(zhì)和交際能力。
社交禮儀培訓(xùn)的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質(zhì)，人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照社交禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿(mǎn)足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。（社交禮儀培訓(xùn)）
在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀培訓(xùn)可以提高員工素質(zhì)，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)形象。在商務(wù)交流中，人們都希望能夠展現(xiàn)自己的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)，給對(duì)方留下好印象；都希望得到別人的認(rèn)同與尊重，贏得友誼和機(jī)會(huì)；都希望能夠達(dá)成商業(yè)合作，為自己和公司獲取利益，而能夠把這些希望變成現(xiàn)實(shí)的前提，就是一定要講究商務(wù)禮儀。進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，提高禮儀素養(yǎng)，進(jìn)而更好的開(kāi)展商務(wù)交流，完成業(yè)務(wù)需要。
商務(wù)禮儀培訓(xùn)，現(xiàn)在很多企業(yè)都非常重視禮儀培訓(xùn)中的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，那么為什么要進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)，進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的重要性在哪里?我國(guó)素有“禮儀之邦的美稱(chēng)，崇尚禮儀是我國(guó)人民的傳統(tǒng)美德。從古至今,我國(guó)的禮儀規(guī)范就是中華特有文明的象征，是中華民族美德的體現(xiàn)。禮儀，作為一種傳統(tǒng)美德，具有歷史的傳承性，具有不衰的生命力。在商務(wù)交往中涉及的禮儀很多,但從根本上來(lái)講還是人與人之間的交往，所以我們習(xí)慣把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。顧名思義，商務(wù)禮儀是指在人們商務(wù)交往中適用的禮儀規(guī)范，是在商務(wù)交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對(duì)方的過(guò)程和手段。禮出于俗，俗化為禮。通過(guò)禮儀培訓(xùn)，學(xué)習(xí)應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做。在商務(wù)交往中做到“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。“為他人著想”不僅是商務(wù)交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。更多傳統(tǒng)教育
堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的涓?浗夢(mèng)作為鮮明主題。偉大事業(yè)需要偉大精神，偉大精神鑄就偉大夢(mèng)想。要把鍥藉?富強(qiáng)、民族振興、人民幸福作為不懈追求，著力扎緊全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的精神紐帶，厚植家國(guó)情懷，培育精神家園，引導(dǎo)人們堅(jiān)持涓?浗道路、弘揚(yáng)涓?浗精神、凝聚涓?浗力量，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的涓?浗夢(mèng)提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。
堅(jiān)持愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義相統(tǒng)一。新涓?浗是黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義鍥藉?，祖國(guó)的命運(yùn)與黨的命運(yùn)、社會(huì)主義的命運(yùn)密不可分。當(dāng)代涓?浗，愛(ài)國(guó)主義的本質(zhì)就是堅(jiān)持愛(ài)國(guó)和愛(ài)黨、愛(ài)社會(huì)主義高度統(tǒng)一。要區(qū)分層次、區(qū)別對(duì)象，引導(dǎo)人們深刻認(rèn)識(shí)黨的領(lǐng)導(dǎo)是涓?浗特色社會(huì)主義最本質(zhì)特征和最大制度優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持走涓?浗特色社會(huì)主義道路是實(shí)現(xiàn)鍥藉?富強(qiáng)的根本保障和必由之路，以堅(jiān)定的信念、真摯的情感把新時(shí)代涓?浗特色社會(huì)主義一以貫之進(jìn)行下去。
